Ennyit a T-mobilos hűségről

Csütörtök hajnalban eltűnt a telefonom egy fesztiválon. Dolgoztam is, nem csak buliztam, ráadásul a Lidl óriási dobása, hogy van bolt a fesztiválon, így a literes almalé volt szomjoltóm, nem épp erjesztett/párlat formában.

Telefon volt-nincs. Igaz, hogy idegesen, kábé zombinak nézhettem ki, de például a rendőr, aki előttem ment, a “ne haragudj, tudnál segíteni, eltűnt a telefonom” mondat hatására úgy folytatta az útját, mint akinek egy lágy szellő suhant el a füle mellett. Egy civil ruhás segített megcsörgetni, hátha, de ennyi.

Hajnalban próbáltam letiltatni a kártyát, 40 percig dalolt a T-mobil a fülembe, mert hívásom fontos volt számukra. 40 perc után feladtam, közben küldtem sms-t a számomra, hogy visszavenném, meg kiírtam a helyi “hallottam” csoportba, hogy visszavenném, és ismét tárcsáztam. A hölgy elmondta, hogy egy, azaz egy ember van az egész országban, aki fogadja a hívásokat éjszaka, legyek türelmes, kapcsolja megint. Újabb 40 perc. Feladtam.

Reggel rendőrség, bejelentés, majd irány a T-mobil, mert telefon kell. Kiderült, hiába vagyok 2569874256 éve az ügyfelük, ezt besz@ptam. Az ellopott készüléknek ugyanúgy fizetnem kell a törlesztőjét, mintha mi sem történt volna, és igen, én voltam a balfasz, amiért azt hittem van biztosításom, amit havi 260 forintjával fizetek 2014 óta, ugyanis az a 2014-ben vásárolt készüléket biztosította, igaz, hogy az kb 2 éve már nem is működik. Soha, egy ügyfélszolgálaton nem mondták, hogy ugyanmán átnézzük a számlát, mire fizet, mire felesleges.

Két előfizetésem van, az egyik, amit én használok, egy nagyobb csomag, ahhoz kedvezőbb feltételekkel tudok készüléket venni. A másik csomag egy jóval alacsonyabb, amihez ugyanazt a telefont kb háromszoros áron törleszthetem. Még az sincs, hogy ugyanazzal a csomaggal vehetek telefont, ami kedvezőbb, mert nyilván rendőrségi bejelentést csak úgy viccből tesz az ember, és amúgy otthon gyűjtögeti a telefonokat, meg a bejelentéseket.

Így most van valahol az országban egy telefon, ami az enyém, van néhány ip címem amiről bejelentkezett, és van egy ugyanolyan telefonom, mint a másik, viszont, kábé háromszor annyiért, mint az első.

A profit mindenek felett, ha az ember szarban van, akkor széttárják a karjukat. Persze a T-mobil kutya sokat költ jó célra, persze névadó szponzora pl a Volt fesztiválnak, amibe az már nem fér bele, hogy esetleg egy többezer éve T-mobilos ügyfélnek egy kicsit segítenének…..

Tovább a blogra »